Mit der Harmony of the Seas im westlichen Mittelmeer

Vorbereitungen und Nebenkosten

Vorbereitungen

Die Fahrt auf den Oasis Class Schiffen bedarf einiger Vorbereitung und Planung vorab, deutlich mehr als bei anderen Kreuzfahrten. Über die US-Website von Royal Caribbean International unter „MyCruises“ können und sollten im Cruise Planner vorab die Shows online gebucht werden. Der Zutritt zu den Shows wird mittels der Bordkarte, die eingescannt wird, kontrolliert. Nur wer eine Reservierung hat, kommt rein. Erst 10 bis 15 Minuten vor der Show werden alle bis dahin nicht erschienenen Reservierungen gelöscht und die Restplätze an Passagiere ohne Reservierung vergeben.

Bei der Harmony of the Seas können leider die sogenannten Waiver (Haftungsfreistellungserklärungen) nicht vorab online ausgefüllt werden. Diese werden für den Flow Rider, die Eislaufbahn, die Zip-Line und die Kletterwand benötigt. Dies geht aber bequem an Bord auf dem Kabinen-TV.

Über den Cruise Planner können auch die Restaurants reserviert werden, insbesondere auch für das My Time Dining, die offene Essenszeit im Hauptrestaurant. Daneben können die Spezialitäten-Restaurants, Restaurant-Pakete, Ausflüge, Getränkepakete, Internetpakete, Spa-Anwendungen, Flow Rider Stunden und mehr gebucht werden. Diese sind aber sofort mit Buchung per Kreditkarte zu bezahlen. Für unsere Reise gab es Online-Rabatte für Getränkepakete und Internetpakete.

Nebenkosten

Allgemein muss darauf hingewiesen werden, dass bei dieser Route, da der Haupthafen Barcelona ist und die Route keinen Nicht-EU-Hafen aufweist, für alle Käufe an Bord die spanische Mehrwertsteuer aufgeschlagen wird. Diese beträgt 10% bei Getränken und den Restaurants sowie 21% für Einkäufe in den Shops.

Getränke

Auf Cruisetricks.de sind ein paar grundlegende Getränkepreise zusammengefasst. Daneben sind verschiedene Getränke-Pakete im Angebot, die vorab online gebucht werden können:

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• Royal Refreshment: Sodagetränke der Marke Coca Cola  (nur Fountain keine Dosen, keine Minibar), 8 Dollar/Tag plus 18 %
• Royal Replenish: Sodagetränke, Wasserflaschen (0,5 l bzw. 0,375 l), nicht alkoholische Cocktails, frisch gepresste Säfte, Kaffee- und Teespezialitäten, 19 Dollar/Tag
• Select: Biere, Wein bis 8 Dollar/Glas, Sodagetränke, alkoholfreie Cocktails, 42 Dollar/Tag
• Premium: zusätzlich zu Select auch alkoholische Cocktails bis 10 Dollar (in Europa bis 13 Dollar), Frozen Cocktails, Weine bis 12 Dollar/Glas, Wasserflaschen, 55 Dollar/Tag
• Ultimate: alle Getränke aus dem Premium und dem Royal Replenish Paket, 62 Dollar/Tag

Die Getränkepakete ab Royal Replenish wurden im Cruise Planner online mit 20 % Rabatt gegenüber dem Preis an Bord angeboten. Für die Fahrt wurden zusätzlich noch 10 % spanische Mehrwertsteuer aufgeschlagen (auch bei Online-Kauf).

Normaler Filterkaffee, Tee, Eiswasser, Icetea, Lemonade, Fruchtpunsch, Flavored Water, heiße Schokolade sind bereits im Reisepreis enthalten. Das gilt auch für diverse Säfte beim Frühstück. Die Verfügbarkeit hängt jeweils vom Restaurant ab. Außerdem sind noch Flaschenpakete mit unterschiedlicher Größe für Wasser (Evian 1 l-Flaschen, 12 Flaschen / 39 Dollar; 24 Flaschen / 69 Dollar plus 18%) buchbar. Auf alle Getränkepakete fällt zudem die spanische Mehrwertsteuer in Höhe von 10% an – dies gilt auch bei Online-Buchung vorab.

Das Starbucks Café ist übrigens in keinem der Pakete inkludiert, da es sich bei den Oasis Class Schiffen um einen echten Franchise-Betrieb handelt. Die inkludierten Kaffeespezialitäten (Royal Replenish und Ulitmate) gibt es nur in den Restaurants, Bars und dem Café Promenade. Auf den anderen Schiffen, die Starbucks Kaffee im Café Latte-tudes ausschenken, sind die einfachen Kaffeespezialitäten – obwohl Starbucks – bei den beiden Paketen Royal Replenish und Ultimate enthalten.

Anmerkung: Seit dem 6. September 2016 gibt es neue Getränkepakete:

• Classic Soda Package: Sodagetränke der Marke Coca Cola, 8,50 Dollar/Tag
• Refreshment Package: Sodagetränke, Wasserflaschen (0,5 l bzw. 0,375 l), nicht alkoholische Cocktails, frisch gepresste Säfte, Kaffee- und Teespezialitäten, 26 Dollar/Tag
• Deluxe Beverage Package: alkoholische Getränke bis 12 Dollar Einzelpreis, alle Cocktails, Sodagetränke, Wasserflaschen (0,5 l bzw. 0,375 l), nicht alkoholische Cocktails, frisch gepresste Säfte, Kaffee- und Teespezialitäten, 40 % Rabatt auf Weinflaschen unter 100 Dollar, 20 % Rabatt auf Weinflaschen über 100 Dollar, 55 Dollar/Tag (gilt auch bei Starbucks)
• Café Select Coffee Card: Espresso basierte Kaffeespezialitäten, Premium Tees, heiße Schokolade, 15 Getränke für 31 Dollar (gilt auch bei Starbucks)

Die Preise sind zuzüglich der Service Charge von 18 % sowie der spanischen Mehrwertsteuer von 10 %. Hier noch weitere Details zu den neuen Paketen.

In der Minibar gab es

• Soda Dosen (Cola, Diet Coke, Sprite) für 2,75 Dollar
• Evian Wasser (0,5 l) für 3,25 Dollar
• Evian Wasser (1 l) für 4,95 Dollar

Die Preise sind jeweils zuzüglich 18 % Service Charge und 10 % spanischer Mehrwertsteuer.

Trinkgeld

Royal Caribbean hat für Abfahrten ab dem 1. März 2013 auf ein Automatic Gratuity Program umgestellt. Für Abfahrten ab dem 1. Mai 2016 wurden die empfohlenen Beträge erhöht. So werden nun pro Person 13,50 Dollar / Nacht (bei Suiten 16,50 Dollar) automatisch dem Bordkonto belastet. Das Trinkgeld kommt den Kabinen-Stewards, den Kellnern sowie anderem Housekeeping Personal zu Gute. Es handelt sich weiterhin um eine Empfehlung, die an der Rezeption angepasst werden kann. Die Trinkgelder können auch vorab bezahlt werden. Die Trinkgeldempfehlungen gelten für alle Gäste, d.h. auch für Kinder egal welchen Alters.

Die Trinkgeldempfehlung splittet sich wie folgt auf:

• alle Kellner zusammen (Dining & Culinary Service) 8,30 Dollar
• Kabinensteward (Stateroom Attendant) 3,85 Dollar
• Kabinensteward Suite (Suite Attendant) 6,85 Dollar
• Andere Housekeeping Mitarbeiter (Other Housekeeping Service) 1,35 Dollar

An den Bars muss kein zusätzliches Trinkgeld gegeben werden. Auf alle Bargetränke (was auch Spezialitäten-Kaffees einschließt) werden automatisch zu dem in der Karte angegebenen Preis noch 18% Service Charge aufgeschlagen. Die Amerikaner lassen aber auch an den Bars gerne mal ein oder zwei Dollar in cash als Trinkgeld. Die Service Charge wird auch für die Mini-Bar in der Kabine berechnet. Übrigens, die 18 % Service Charge an der Bionic Bar kommt dem Crew Welfare Fund zu Gute.

Bei Inanspruchnahme des Room Service sind 1 bis 5 Dollar als Trinkgeld üblich.

Zudem wird auf jede Behandlung im Spa eine Service Charge von 18% automatisch aufgeschlagen. Dies gilt auch für die kostenpflichtigen Kurse im Fitness Center.

Internet

Es gibt auf der Harmony of the Seas das schnelle VOOM-Internet über den Anbieter O3b. Minutenpreise werden nicht mehr angeboten.

Ab Mai 2016 werden alle Schiffe mit VOOM nachgerüstet und es sind flottenweit nur noch folgende Pakete als „Surf“ oder als „Surf + Stream“ erhältlich:

• Single Day Pass (einzelner Tag): 19,99 Dollar / 27,99 Dollar
• 1 Device (Flatrate für ein Gerät): 12,99 Dollar / Tag bzw. 17,99 Dollar / Tag
• 2 Devices (Flatrate für zwei Geräte): 11,99 Dollar / Tag bzw. 15,99 Dollar / Tag jeweils pro Gerät
• 4 Devices (Flatrate für vier Geräte): 9,99 Dollar / Tag bzw. 13,99 Dollar / Tag jeweils pro Gerät

Das „Surf“ Paket erlaubt normales Surfen, Social Media und E-Mail. Für Streaming Dienste wie auch Youtube, Skype oder Facetime ist das „Surf + Stream“ Paket nötig.

Crown & Anchor Gutscheine werden automatisch angerechnet. Der Account kann vom eigenen Gerät angelegt werden. Leider fällt auch auf das Internet-Paket die spanische Mehrwertsteuer in Höhe von 21 % an. Dies gilt auch für eine Online-Buchung vorab. Bei einer Online-Buchung kann zudem kein Rabatt für Crown & Anchor Gutscheine geltend gemacht werden. Für unsere Fahrt waren die Pakete online mit 30% Rabatt angeboten. Wir hatten vorab online ein Surf Paket für zwei Geräte gekauft. Auf der Kabine befand sich ein Infozettel mit dem Zugangscode. Bei der Nutzung von mehr als zwei Geräten musste jedoch zunächst immer ein Gerät ausgeloggt werden, bevor ein drittes eingeloggt wurde. Bisher wurde das “erste” Gerät durch Einloggen des “dritten” Geräts einfach vom Internet getrennt. So ist es etwas umständlicher, da wir uns zu dritt das Paket für zwei Geräte geteilt haben.

Wäscherei

Auch auf der Harmony of the Seas gibt es einen kostenpflichtigen Wäschereiservice. Es gibt keine Guest Laundry zum Selberwaschen oder eine Möglichkeit zu Bügeln. Die Preisliste und ein Papierbeutel für den Wäscheservice hängen im Schrank. Die Preise reichen von 0,95 Dollar für das Bügeln eines Taschentuchs bis zu 12,95 Dollar für die chemische Reinigung eines Abendkleids oder Anzugs.

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Sonstiges

Geldautomaten sind an Bord vorhanden. Neben den Gebühren der eigenen Bank fällt jedoch eine Transaktionsgebühr von 6,50 Dollar pro Abhebung an. Die Benutzung des Telefons in der Kabine ist natürlich kostenpflichtig und kostet, da es sich um eine Verbindung über Satellit handelt 7,95 pro Minute. Anrufe innerhalb des Schiffes sind kostenlos. Bei den Bastel-Kits für Scrapbooking und Jewelry-Making werden kleine Kits für 4,95 Dollar und große Kits 9,95 Dollar zum Kauf angeboten.

Wer sich für die Thermal Suite mit Wärmeliegen und Dampfbädern interessiert, der Single All Cruise Pass kostete 109 Dollar, der Couples All Cruise Pass 199 Dollar und der Ultimate Pass 250 Dollar. Sportkurse wie Pilates oder Yoga kosten 12 Dollar pro Einheit, Flywheel Indoor Cycling 25 Dollar. Auch hier ist zu beachten, dass – im Spa und Fitness Center – noch eine Service Charge von 18% anfällt und beispielsweise auch bei den Fotos die spanische Mehrwertsteuer von 21 % aufgeschlagen wird.

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Fotos kosten ab 19,99 Dollar für einzelne Ausdrucke, die DVD zur Reise 29,99 Dollar. Ein All Inclusive Paket aller Fotos ist für 349,99 Dollar auf CD erhältlich. 10 Digitalbilder oder Drucke kosten 174,99 Dollar, 15 249,99 Dollar. Vorab online können 10 Digitalbilder für 174,99 Dollar, alle Fotos digital für 249,99 Dollar oder alle Fotos digital und als Ausdruck für 349,99 Dollar als Paket erworben werden.

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Die All Access Tour kostet 150 Dollar und findet am Seetag statt. Einzelstunden am Flow Rider kosten 69 Dollar (Einzelstunden, ansonsten ist der Flow Rider kostenlos während der Öffnungszeiten nutzbar).

Die WOW-Bands (Armbänder mit RFID-Chip zum Öffnen der Kabinentür und Bezahlen) kosten 4,99 Dollar und sind an der Rezeption erhältlich. Alte Bänder können neu programmiert werden. Uns wurde zunächst gesagt, dass dies nicht ginge. Nachdem ich aber bereits von anderen die positive Rückmeldung bekam, blieb ich hartnäckig und es ging doch. Ich habe das Armband vor allem am Pool, in den Wasserrutschen oder im Fitness Center genutzt, also überall, wo die Karte eher im Weg ist.

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Die Late Night Kinderbetreuung kostet 7 Dollar/Stunde. Eine Stunde in der Nursery kostet 8 Dollar.

Wer am Abreisetag in Barcelona länger an Bord bleiben möchte, kann dies mit “Stay Awhile” bis 90 Minuten vor Abfahrt des Schiffs für 39 Dollar. Gebuchte Getränkepakete gelten dabei weiter. Alle Einrichtungen des Schiffs können genutzt werden.

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Spezialitätenrestaurants

Auf der Harmony of the Seas gibt es zahlreiche Zuzahlrestaurants:

• Johnny Rockets für 6,95 Dollar
• Sabor mit à la Carte Preisen
• 150 Central Park für 45 Dollar (inkl. Weine 89 Dollar)
• Jamie´s Italian für 30 Dollar (Dinner, Lunch 25 Dollar)
• Chops Grille für 39 Dollar
• Vintages mit à la Carte Preisen
• Izumi mit à la Carte Preisen für Sushi (Teppanyaki 35 Dollar oder 40 Dollar)
• Starbucks mit à la Carte Preisen
• Café Promenade mit à la Carte Preisen für Kaffeespezialitäten
• Wonderland für 55 Dollar

Es können online auch Restaurant-Pakete gebucht werden:

• 3 Abende für 80 Dollar
• 4 Abende für 95 Dollar
• 5 Abende für 110 Dollar

Hier kann bei Online-Buchung lediglich der Tag (es muss Tag 1 oder 2 sein) sowie die Uhrzeit für das erste Restaurant bestimmt werden. Das Restaurant selbst kann nicht gewählt werden. Welches dies ist, erfährt man erst an Bord. Die Reservierungen für die weiteren Restaurants können ebenfalls erst an Bord vorgenommen werden. Wonderland kann mit dem Paket nur einmal besucht werden. Weitere Besuche kosten 10 Dollar Aufpreis.

Anmerkung: Laut einem Thread auf Cruisecritic wurden auf der Fahrt nach unserer die Preise für die Spezialitätenrestaurants erhöht. Berichtet wird, dass der Chops Grille nun 42 Dollar und Jamie´s Italian 34 Dollar kostet. Auch die Preise für die Restaurant-Pakte sind gestiegen, so kostet das Paket für 5 Abende jetzt 115 Dollar, für 4 Abende 100 Dollar und für 3 Abende 85 Dollar.

Kurzfristig wurde noch ein BOGO2 Paket für 30 Dollar pro Person angeboten, also zwei Restaurants für den Preis von einem. Dieses Angebot ist nur für den ersten und zweiten Abend der Kreuzfahrt gültig. Online werden die beiden Termine für die ersten beiden Abende ausgesucht. Beide Restaurants hingegen werden vom Schiff bestimmt. Erst an Bord erfährt man, welche beiden Restaurants reserviert wurden. Die Reservierung kann aber je nach Verfügbarkeit geändert werden.

Sowohl für die Zuzahlungen bei den Spezialitäten-Restaurants als auch für die Pakete fallen bei den Mittelmeerfahrten der Harmony of the Seas 10% spanische Mehrwertsteuer an. Ein Chefs Table wurde auf unserer Reise nicht angeboten.

Der Room Service kostet zwischen 23 Uhr und 6 Uhr morgens 4,95 Dollar. Daneben gibt es einzelne aufpreispflichtige Gerichte auf der Room Service Karte (3 Dollar bis 4,95 Dollar, z.B. Specials von Michael Schwartz, Angus Beef Burger, Pizza, gegrillter Lachs). Die Standardgerichte und das Frühstück sind ohne Aufpreis. Bei den Abfahrten ab Barcelona fällt auch auf den Room Service die spanische Mehrwertsteuer von 10 % an.

Im Vintages wurde ein Caymus Vineyards California Wine Seminar (Seetag, 16 Uhr) für 35 Dollar angeboten. Weiterhin  gibt es Lafite Wine Tastings mit italienischen oder französischen Weinen ebenfalls für 35 Dollar (Seetag, 15 Uhr im Silk).

Weiter geht es mit der Kabine.