Erst vor wenigen Monaten hat Explora Journeys sein eigenes Vielfahrer-Programm herausgebracht, den Explora Club. Wie auch bei MSC Cruises erlaubt Explora Journeys einen Status Match, der über die Website beantragt werden kann. Auf der Website von Explora Journeys gibt es auch eine PDF-Datei mit einer Status-Match-Tabelle. Aktuell kann mit dem Vielfahrer-Status von folgenden Reedereien ein Status-Match gemacht werden: Seabourn, Regent Seven Seas Cruises, Silversea, Crystal Cruises, Ponant, Seadream Yacht Club, Scenic Luxury Cruises & Tours, Hapag-Lloyd Cruises, The Ritz-Carlton Yacht Collection, Oceania Cruises und MSC Cruises. Der Fokus des Status Match liegt natürlich auf anderen Luxus Reedereien. Es gibt die Clubstufen Classic – Silver – Gold – Platinum – Diamond. Über einen Status Match kann maximal Platinum erreicht werden. Der Status ist – wie auch bei MSC Cruises – für fünf Jahre gültig und verfällt, wenn nicht in diesem Zeitraum gereist wurde. Da wir Diamond bzw. Blue Diamond bei MSC sind, konnten wir auf den Explora Club Status Platinum matchen und probierten die neuen Vorteile gleich an Bord aus.
Hier die Vorteile laut Explora Journeys Website für den Platinum Status:
Und das ist, was uns an Bord erwartete:
Persönliche Begrüßung an Bord
Die persönliche Begrüßung an Bord findet “nur” schriftlich statt. Aber mehr hatte ich nicht erwartet.
Exklusives Willkommensgeschenk für Platinum Mitglieder
Signature-Treuehighlight
Das Signature-Treuehighlight ist je ein 30 ml Fläschchen des Mandala Blue Eau de Toilette (100 ml werden im Shop für 120 Euro verkauft).
Geburtstagsüberraschung
Die Torte und der Champagner kamen zum Geburtstag meines Mannes – leider erst kurz vor 22 Uhr.
Überraschungsritual / Signature-Geschenk
Während der Reise gab es ein Aroma-Bath & Shower-Öl.
Ein täglicher kostenfreier Beute für den Wäschereiservice (10 Teile)
Einen Wäschebeutel und Preislisten für die Wäscherei gab es bei unserer Ankunft nicht. Unser Kabinensteward wies uns aber darauf hin und brachte die Liste samt Beutel auf Anfrage. Pro Beutel dürfen zehn Wäschestücke abgegeben werden und das täglich. Wir haben den Service nur einmal ausprobiert mit Hemden meines Mannes.
Brückenführung
Die Brückenführung findet nur an Hafentagen statt, an denen nicht getendert wird. Da die Einladung erst am dritten Tag (Dubrovnik) kam, blieb nur noch der Hafenstopp in Brindisi. Die Gruppe bestand aus 15 Personen. Neben der Brücke durften wir auch in den Engine Control Room. Leider waren Fotos nicht erlaubt. Achtung, es müssen geschlossene Schuhe getragen werden. Zudem muss vorab ein Waiver (Haftungsfreistellungserklärung) an der Rezeption unterschrieben werden.
Journey Credits für Ocean Wellness und Destination Experiences
Die Journey Credits waren bereits online sichtbar. Laut AGB müssen für die Einlösung der Ocean Wellness Credits die Spa-Anwendungen bereits online reserviert werden. Die Einlösung war aber dann doch auch an Bord möglich. Bei den Destination Experiences Credits ist eine Einlösung hingegen nur an Bord möglich. Bei einer Online-Buchung eines Ausflugs vorab, können die Credits nicht eingelöst werden. Erst nach der Reise las ich, dass andere den vorab gebuchten Ausflug an Bord stornieren haben lassen, um ihn dann unter Einlösung der Credits sofort neu zu buchen. Auf die Idee sind sich allerdings nicht gekommen. Den 5 % Rabatt im Shop haben wir nicht ausprobiert.
Exklusiver Cocktailempfang mit der Schiffsleitung
Dieser fand am Seetag statt. Es gab es Getränke und Hors d´Ouvres. Anwesend waren der Kapitän und der General Manager sowie die Future Cruise Ambassadors. Ein Gitarrist spielte bis zum Beginn. Moderiert hat der Cruise Director. Zu Beginn gab es noch eine Tanzeinlage des Tanzpaars.
Und diese Karte haben wir nicht bekommen, aber unser Kabinen-Vorbewohner offenbar auch nicht, denn sie lag noch in der Suite:
Bis zur nächsten Reise!